Benvenuto sulla nostra piattaforma  fornita da Meew S.r.l. SB (anche “noi”, “nostro” etc.). 

I presenti termini e condizioni d’uso (di seguito, “Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma SaaS e dei servizi connessi da parte degli utenti (di seguito, “Utente/i”) nonché l’accesso e l’utilizzo del sito web https://meew.it/ e di suoi eventuali sottodomini (di seguito, “Meew”). 

Utilizzando Meew, accetti di essere legalmente vincolato ai presenti Termini. 

Se non intendi accettare  i Termini, ti invitiamo a non utilizzare Meew.

Meew offre un insieme di funzionalità digitali fruibili in modalità SaaS pensate per semplificare e automatizzare attività amministrative, contabili e legali. L’utilizzo corretto e responsabile degli strumenti messi a disposizione è essenziale per garantire un servizio sicuro, efficiente e conforme alla normativa vigente.

Ti invitiamo pertanto a leggere attentamente questo documento, che stabilisce diritti, obblighi e limitazioni reciproche. 

Servizi disponibili su Meew

Meew è l’innovativa soluzione SaaS pensata per offrirti strumenti avanzati digitali per monitorare il tuo flusso di cassa. In particolare, utilizzando Meew, l’Utente potrà avvalersi, tra le altre, di funzionalità di:

• riconciliazione fatture → potrai controllare fatture e pagamenti in pochi clic
• controllo fornitori/clienti → potrai visualizzare tutte le informazioni aziendali rilevanti in pochi passaggi
• gestione documenti → potrai gestire e archiviare i tuoi documenti 
• firma digitale di contratti → potrai firmare i tuoi contratti direttamente su Meew
• invio solleciti di pagamento →potrai inviare e controllare i solleciti inviati in un unico dispositivo
• riscossione crediti → potrai avvalerti dell’assistenza di uno specialista legale per recuperare i tuoi crediti
• reportistica → potrai analizzare gli indicatori chiave per poter monitorare l’andamento di cassa della tua azienda etc. (“Servizi”)

Applicabilità dei Termini

Salvo diversa indicazione, i presenti Termini si applicano in via generale a tutti gli Utenti.

Eventuali condizioni particolari relative all’utilizzo o all’accesso a specifiche funzionalità della piattaforma, se presenti, sono espressamente indicate all’interno del presente documento.

Registrazione e account Utente

L’accesso ai Servizi richiede la creazione di un account Utente. 

L’Utente si impegna a fornire informazioni veritiere, corrette aggiornate e complete, ed è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso.

L’account è personale e non cedibile. L’Utente si impegna a non condividerlo con terzi e a segnalare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati o qualsivoglia attività illecita o fraudolenta, o sospetta tale, sia in atto tramite il proprio account.

Sospensione o cancellazione dell’account

Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare un account, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, senza preavviso, qualora ritenessimo che il suo utilizzo sia inappropriato, offensivo o in violazione dei presenti Termini o della normativa applicabile.

La sospensione o cancellazione dell’account non dà diritto ad alcun rimborso, risarcimento o indennizzo da parte nostra.

Inoltre, qualora la sospensione o la cancellazione siano dovute a comportamenti imputabili all’Utente, quest’ultimo resterà comunque obbligato al pagamento di eventuali somme dovute per servizi già erogati o maturati, fatta salva ogni nostra richiesta per il risarcimento di danni subiti.

Servizi di terze parti

Attraverso Meew, gli Utenti possono accedere a servizi o risorse forniti da terze parti. Gli Utenti riconoscono e accettano che Meew non esercita alcun controllo su tali servizi o contenuti e pertanto non può essere ritenuta responsabile per la loro disponibilità, accuratezza o affidabilità.

Le condizioni che regolano l’utilizzo di tali risorse sono stabilite direttamente dai rispettivi fornitori terzi e disciplinate dai relativi termini e condizioni, ove presenti, oppure dalle normative applicabili.

Utilizzi consentiti e vietati di Meew

Meew ed i Servizi offerti tramite di essa possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di di Meew  e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Pertanto, ci riserviamo il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i nostri diritti e interessi ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a Meew o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite Meew o il Servizio alle autorità competenti ogni qualvolta sussista il sospetto che l’Utente ponga in essere violazioni di legge, regolamenti, diritti di terzi e/o dei Termini.

In particolare, è  espressamente vietato utilizzare Meew per, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• attività illecite → con questo intendiamo l’uso di Meew per finalità contrarie alla legge o ai regolamenti;
• violazioni di sicurezza → è vietato sondare o violare i nostri sistemi;
• accessi non autorizzati → è severamente vietato accedere in account o reti altrui o violare tali account o reti;
• distribuzione di malware → è vietato caricare o diffondere codici maligni o altri software dannosi;
• spam e phishing → è vietato inviare comunicazioni non richieste o ingannevoli;
• uso improprio e sovraccarico di sistema → è vietato ogni uso improprio delle risorse di Meew indipendentemente dal fatto che esso comporti o meno un sovraccarico del sistema informatico o di rete;
• manipolazione dati → è severamente vietato falsificare informazioni contabili o contrattuali;
• violazioni IP → è vietato caricare contenuti che violano diritti di proprietà intellettuale sia di Meew che di terzi;
• impersonificazione → è vietato dichiarare il falso sulla propria identità o affiliazione con soggetti terzi. A tal proposito, ci riserviamo ogni più ampio diritto di verificare l’identità dell’Utente;
• automazioni non autorizzate → è vietato l’uso di bot o script non consentiti.

La violazione di tali regole potrà comportare la sospensione o cancellazione dell’account Utente e dare luogo a ulteriori azioni legali a tutela dei nostri diritti o interessi presso le autorità amministrative o giudiziarie competenti.

Licenza software e diritti di proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi al software, alla tecnologia e agli altri elementi integrati in Meew sono di nostra esclusiva proprietà o concessi in licenza da terze parti.

Nel rispetto di questi Termini, concediamo agli Utenti una licenza d’uso limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile, per utilizzare il software e le tecnologie presenti su Meew, esclusivamente per accedere e utilizzare il Servizio come previsto dalla piattaforma.

Questa licenza non include il diritto di accedere, visualizzare o modificare il codice sorgente. Le soluzioni tecniche, gli algoritmi e i processi utilizzati sono e restano di nostra esclusiva proprietà (o dei nostri licenzianti, dove applicabile).

La licenza si intende automaticamente revocata, con effetto immediato, in caso di chiusura dell’account, violazione dei Termini o conclusione del rapporto.

Tutti i marchi – denominativi o figurativi – ed ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento con Meew  sono e restano di nostra esclusiva proprietà  o dei nostri  licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Limitazione di responsabilità 

Fatta salva l’applicazione delle normative legali vigenti, non saremo responsabili per alcuna richiesta di risarcimento nei confronti di Meew o di chiunque agisca per nostro conto, salvo nei casi previsti dalla legge.

Questa limitazione non si applica nei seguenti casi:

• danno alla persona, alla salute o all’integrità fisica o mentale;

• violazione di obblighi contrattuali essenziali, quelli strettamente necessari per il raggiungimento dello scopo del contratto;

• danno causato da dolo o colpa grave.

La nostra responsabilità è limitata ai danni tipici e prevedibili in base al tipo di contratto, sempre che tu abbia utilizzato Meew in modo corretto e in ottemperanza ai Termini e alla legge.

In particolare, non siamo responsabili per:

• eventuali perdite economiche o danni indiretti, come ad esempio la perdita di guadagni, profitti, opportunità commerciali o danni alla reputazione.

• danni causati da virus, malware o altri rischi informatici connessi a file scaricabili dal sito. Gli Utenti sono responsabili dell’adozione di misure di sicurezza adeguate, come antivirus e firewall, per proteggere i propri dati e dispositivi.

Limitazioni risarcitorie per gli Utenti che NON sono qualificabili come consumatori

Nel caso in cui tu sia un Utente non qualificabile come consumatore, e qualora la nostra responsabilità fosse accertata, il risarcimento sarà limitato all’importo massimo che hai pagato a Meew negli ultimi 12 mesi, o per l’intera durata dell’accordo, se questa è più breve.

Esclusioni per cause di forza maggiore

In nessun caso possiamo essere ritenuti responsabili per danni derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di Meew dovuti a cause di forza maggiore. Questi includono eventi imprevisti e al di fuori del nostro controllo, come guasti alle linee telefoniche o elettriche, interruzioni di Internet, scioperi, disastri naturali, attacchi informatici, e problemi con i fornitori di terze parti.

Manleva

L’Utente si impegna a manlevare e a tenere indenne Meew, i suoi affiliati, dipendenti, partner e collaboratori, da qualsiasi reclamo o richiesta presentati da terzi a causa di comportamenti dell’Utente che violano i presenti Termini, i diritti di terzi o la legge. Questo impegno di manleva si applica anche a tutte le azioni compiute in relazione all’uso del nostro Servizio che siano imputabili all’Utente o ai suoi collaboratori.

Interruzioni di Servizio

Per offrire il miglior servizio possibile, Meew potrebbe interrompere temporaneamente il Servizio per manutenzione, aggiornamenti o modifiche, avvisando gli Utenti in anticipo.

Meew si riserva inoltre il diritto di sospendere o cessare completamente il Servizio. In caso di cessazione, faremo in modo che gli Utenti possano recuperare i propri dati personali e tutte le informazioni condivise, rispettando i diritti legali relativi all’utilizzo del prodotto e a eventuali risarcimenti.

Il Servizio potrebbe anche non essere disponibile per motivi al di fuori del nostro controllo, come malfunzionamenti tecnici o eventi di forza maggiore (ad esempio, blackout o guasti infrastrutturali).

Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, informeremo l’Utente tramite email o notifiche su Meew. L’uso continuato del servizio implica l’accettazione dei nuovi Termini.

Legge applicabile e foro competente

I Termini sono soggetti alla legge italiana, fatte salve disposizioni di maggior tutela applicabili all’Utente qualificabile come consumatore.

Il foro competente è quello della sede legale di Meew, fatta eccezione per il foro del consumatore ove applicabile.

Contatti

Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di Meew e/o ai presenti Termini devono essere inviate all’email info@meew.it.